Orecchino pendente con lunetta di topazio blu rotondo

Rimborsi/Resi

Vogliamo che tu ti senta sicuro nell'acquistare da noi, per questo la nostra politica di reso di 30 giorni ti offre tutto il tempo necessario per restituire il tuo ordine se non sei soddisfatto. Il/i tuo/i articolo/i devono essere in condizioni perfette e non indossate per ottenere un rimborso completo o una sostituzione, con l'etichetta originale attaccata o insieme al prodotto. Tutti i resi saranno valutati dal nostro team operativo prima di essere accettati.

La valutazione di solito richiede tra 10 e 14 giorni per essere elaborata
Gli articoli incisi non possono essere restituiti per ottenere un credito né scambiati.
Gli ordini personalizzati e speciali non sono idonei per reso o cambio. Gli articoli ridimensionati non sono idonei per reso o cambio.

Consegna Stimata

Ultima occasione

La nostra collezione Ultima occasione comprende gioielli pronti per la spedizione, disponibili per la consegna entro 3–4 giorni lavorativi. Questi gioielli sono disponibili in quantità limitate e potrebbero non tornare disponibili una volta esauriti, rendendo questa l'opzione più rapida per ricevere il gioiello scelto.

Ti Serve Prima?

Cerchi qualcosa disponibile prima? La nostra collezione Need It Sooner presenta una selezione dei nostri design più popolari, disponibili per la consegna entro 10 giorni lavorativi. Ogni gioiello viene accuratamente rifinito e preparato per il tuo ordine, offrendoti un'opzione più rapida quando si avvicina un'occasione speciale.

Su ordinazione

La maggior parte dei nostri gioielli è realizzata su ordinazione, consentendoti di personalizzare dettagli come la pietra, l'incastonatura e il metallo. Ogni gioiello viene realizzato individualmente per te e viene solitamente consegnato entro 2–3 settimane lavorative. Una volta che il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, ti invieremo via e-mail un link per il tracciamento, così potrai seguirne il percorso.

Consegna gratuita

Quando riceverò il mio articolo

Come azienda su ordinazione, la maggior parte dei nostri prodotti richiede un tempo di produzione. Normalmente è tra 2-3 settimane lavorative, e 3-4 settimane lavorative se il tuo articolo è su misura. Facciamo questo per trasferire direttamente a te i risparmi, producendo solo gli ordini necessari. Abbiamo articoli in offerta last chance con consegna in 3-4 giorni lavorativi.

Una volta che il tuo prodotto sarà stato realizzato e pronto per la spedizione, ti invieremo via email un link per il tracciamento, dove potrai seguire il progresso del tuo pacco.

Posso ricevere il mio ordine prima

Se hai bisogno di qualcosa prima, puoi controllare i prodotti in saldo che possono essere consegnati entro 3-4 giorni lavorativi, oppure puoi richiedere un ordine urgente contattandoci chiamandoci al nostro numero di telefono.

Dove è il mio ordine

Puoi scoprire lo stato del tuo ordine contattandoci circa 2 settimane dopo aver effettuato l'ordine (3 settimane se l'ordine è su misura). Puoi tracciare lo stato del tuo ordine controllando il codice di tracciamento che ti abbiamo inviato. In caso contrario, puoi inviarci un'email a e saremo felici di fornirti un aggiornamento.